四川同文宜车汽车科技有限公司

岗位：汽车服务运营顾问  20名

岗位职责：

1、公司提供精准客户名单，对接客户业务，帮助其线上办理车险续保等相关事宜；
2、对接客户售后事故处理，帮助其处理汽车所遇到的相关问题；
3、室内办公，单独工位，环境舒适，公司提供客户资源，无需外出自己寻找客户资源和开拓业务。

任职要求：

1、本科以上学历，接受应届生，汽车服务工程，市场营销，金融服务与管理等相关专业优先；
2、有良好的服务意识和沟通技巧，能够及时发现以及解决客户问题；
3、有良好的学历能力和逻辑思维理解能力，细致耐心服务客户。

工资待遇：8000-12000元/月

岗位：客户维护专员  10名

岗位职责：

1、维护客户关系：包括指导客户进行正确汽车售后服务，了解客户对公司的咨询问题，提供专属的解决方案，提高用户体验；
2、解决客户问题：主动了解客户的用车需求以及意见，提供相关的维修或保养的解决方案，为客户提供专业服务，提升客户满意度；
3、跟进客户联系：分析客户的潜在需求，与客户保持联系，增加客户粘性，确保客户车辆的维修及保养能顺利进行；
4、反馈客户信息：定期收集客户意见和建议，为客户及时反馈信息；
5、完成上级交代的其他任务。

任职要求：

1、本科以上学历，接受应届生，汽车服务工程，市场营销，金融服务与管理等相关专业优先。
2、有良好的服务意识和沟通技巧，能够及时发现以及解决客户问题；
3、有良好的学历能力和逻辑思维理解能力，细致耐心服务客户。

工资待遇：5000-8000元/月

福利待遇：

1、朝九晚六，周末双休，法定节假日全休；

2、每月还有不定期的奖励：周奖、月度奖、个人奖、团队奖金等；

3、公司将提供带薪培训，包括岗前培训、产品知识、销售技能、行业拓展培训、助你迅速适应环境。

4、综合福利全面升级：年度旅游+公司团建+带薪年假+生日会+节日福利+减压职场游戏+轻松下午茶+在职员工困难补助+开单奖励+大单奖励。

5、晋升空间：服务顾问→团队主管→现场经理→区域总监→合伙人。

公司地址：成都市武侯区环球中心N2区17楼4-1-1702