负责公司产品的售后处理工作；
解答客户在产品使用过程中遇到的各种问题，及疑难问题的处理工作；
准确记录客户的问题并及时跟进处理；
定期回访新老客户，提升客户满意度；

大专以上学历，有客服相关工作经验者优先；
具有一定的分析能力及解决处理问题的能力；
办公软件熟练，打字速度快；
有责任心，耐心，团队合作精神；
性格开朗，善于沟通，具有一定的服务意识；