待遇：4000-6000/月 工作地点：新都/西部智谷

岗位职责：

1.受理客户物流异常问题 并跟进闭环，推动运营改善；

2.受理客户理赔业务问题，并跟进闭环；

3.收集商家与客户在物流服务的痛点，推动流程优化。；

任职资格：

1.大专及以上学历，有物流行业经验优先；

2.具备良好沟通协作能力，有客服岗位经验优先；

3.具备较强执行能力和解决问题能力。京东物流不会以任何名义收取和扣押求职者的财物！在求职及面试过程中，请您识别京东logo标识，谨防诈骗！