岗位职责：

任职资格：

工作内容： 1.负责大客户订单处理与跟进； 2.负责对客户定期电话回访（产品质量、使用情况、服务质量、刃磨质量等); 3.负责及时处理问题刀具、跟踪与反馈； 4.负责处理客户来电产品咨询、询价及售后问题释疑。 任职要求： 1.有1年以上客服、电话回访等相关工作经验； 2.普通话标准（二甲及以上），有较好的文字撰写能力； 3.良好的服务意识、亲和力强； 4.中专及以上学历，亲和力强具有亲和力； 5.女性，已婚已育； 6.福利：社会保险、商业险、年终奖、带薪年假、定期体检、工龄工资、带薪病假、父母孝敬金、餐补。