岗位职责：

任职资格：

职位职责： 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 4、维护客户关系，并开发新客户 5、对于客户反馈意见及问题及时记录，定期汇报总结工作经验，对客户负责 任职资格： 1、对网吧行业有一定接触或了解，至少1年以上销售或客服工作经验； 2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；